Кейсы

1. Как TWIN решил задачи «Ростелекома» по удержанию абонентов
2. Как TWIN помог сети барбершопов вернуть старых клиентов
3. Как TWIN внедрил новые каналы коммуникации для Tcell — крупнейшего сотового оператора в Таджикистане
4. Как TWIN помогает стоматологии решать проблемы коммуникации с клиентами
5. Как TWIN помог билетному агрегатору собрать лиды из холодной базы
6. Как боты возвращают долги — культурно и по закону
7. Как голосовой бот помогает продавать и возвращать кредиты
8. Как голосовой бот сделал дешевле СМС-рассылку
9. Как быстрее выдавать заказ и снижать затраты на склад
10. Как перейти от дорогого контакт-центра на аутсорсе к роботам
11. Как в X5 Group сократили затраты на NPS-опросы
12. Как автоматически принимать все входящие обращения граждан в областной клинической больнице
13. Как эффективно собирать долги за ЖКХ
14. Как «Тануки» с помощью голосового робота TWIN сняли нагрузку с входящей линии
15. Как проводить десятки тысяч NPS опросов и качественно собирать данные
16. Как продавать недвижимость на супер-конкурентном рынке
17. Как создать эффективный автоматизированный магазин на диване
18. Как увеличить продажи для действующих B2B клиентов и сохранять B2C клиентов с помощью голосового бота
19. Как актуализировать данные сотен тысяч клиентов
20. Как добиться, чтобы более 90% входящих звонков обрабатывал робот?
21. Как в «Утконос-Онлайн» убрали пиковые нагрузки с входящих линий с помощью чат-бота

Статьи

1. Чат-боты – ключевой элемент будущего образования — 15.05.2023
2. Этапы и цели внедрения автоматизации бизнес-процессов — 24.04.2023
3. Функционал голосового бота — 13.04.2023
4. Чат-бот для WhatsApp — 10.04.2023
5. Голосовые боты: зачем они бизнесу? — 30.03.2023
6. Эффективный сценарий для голосового бота: как создавать «живые» диалоги с клиентами — 23.03.2023
7. Ученье — свет: как Twin помогает образованию — 23.12.2022
8. Наши боты — полиглоты — 23.12.2022
9. Я не секретарша, я специалист! — 22.12.2022
10. Свет мой, зеркальце, скажи — 01.12.2022
11. Big Data — это по-взрослому — 26.11.2022
12. Разрешите вас пригласить — 25.11.2022
13. Твин-боты в айти: от холодного душа к тёплым лидам — 24.11.2022
14. Как работают чат-боты в онлайн-продажах — 21.11.2022
15. Банки, деньги, два твина — 20.09.2022
16. Недвижимость: битва за клиента — 15.09.2022
17. Чат-бот плюс CRM-система: какой эффект это даст бизнесу — 24.08.2022
18. Спасение от рутины, или Как чат-боты помогают HR — 22.08.2022
19. Коммунальный бот — 19.08.2022
20. HoReCa и Твин-боты: вместе прибыльнее! — 14.08.2022
21. Здоровье пациента начинается в регистратуре — 11.08.2022
22. Как навести порядок в общении с клиентами? — 07.08.2022
23. Как веб-студиям зарабатывать на сайтах больше? — 14.07.2022
24. Как справиться с пиковым ростом в онлайн-продажах? — 16.05.2022
25. Ваш бизнес автоматизируется или умрёт — 16.05.2022

Новости

1. Марат Девликамов на интервью «Комьюнити» — 10.04.2022
2. «TWIN у аппарата» – как боты помогли контакт-центрам VOXYS — 08.04.2022
3. Новосибирск встречает TWIN — 23.09.2021