от Twin, версия 1.3, обновлено 1 день назад
GPT-ассистент для стоматологической клиники помогает клиентам получить быстрые и исчерпывающие ответы на вопросы. Он консультирует по услугам, предоставляет ссылки на прайс-лист, врачей и разделы сайта, а также фиксирует данные для записи на прием.
Как работает?
✅ Настроить информацию о клинике в сценарии
✅ Подключить бота в чат на сайте или мессенджер
✅ Клиенты могут задать вопросы и получить моментальные ответы
✅ Расскажет о перечне услуг клиники
✅ Предоставит ссылки на разделы сайта: цены, врачи, услуги
✅ Запишет контактные данные пациента для записи на прием
Функции бота:
🔹 Отвечает на вопросы о клинике: консультация по услугам и их стоимости
🔹 Рассказывает об акциях и специальных предложениях
🔹 Фиксирует данные клиента:
- Имя (обязательно)
- Телефон (обязательно)
- Список интересующих услуг
- Желаемые дата и время для записи
- Филиал для записи
🔹 Передаёт информацию менеджеру для последующей обработки
Зачем нужно?
✔️ Упрощает процесс записи клиентов
✔️ Уменьшает нагрузку на администраторов
✔️ Помогает клиентам быстрее получить нужную информацию
✔️ Работает 24/7 без перерывов
Важно!
Бот используется как самостоятельное решение и не предполагает интеграцию в другие сценарии. Тестирование на маркетплейсе недоступно, для запуска скачайте бота в свой личный кабинет. Подробная инструкция доступна внутри сценария.
ver. 1.3
- Доработана логика обмена данными между TWIN и chatGPT.
ver. 1.2
- Доработка функционала сбора данных клиента. Теперь обязательными являются только имя и номер телефона клиента. Остальная информация будет передана боту TWIN только в том случае, если клиент самостоятельно поделился ею с ботом в ходе диалога.
ver. 1.1
- Исправлена ошибка с переводом на оператора при вводе имени и номера телефона
ver. 1.0
- Гибкая система настройки информации о клинике: базовая информация, адреса, телефоны, FAQ, акции, вопросов о ценах, услугах, врачах
- Возможность фиксировать данные клиента для записи
