Общайтесь с клиентами больше и дешевле

TWIN — омниканальная платформа для эффективных и недорогих автоматизированных коммуникаций с клиентами. Голосовые и чат-агенты с ИИ, чат-платформа, сервис рассылки и виджет для сайта — чтобы не упустить ни один лид.

Узнать больше

Голосовые ИИ-агенты TWIN.VoiceAIAgent

Голосовой ИИ-агент может разговаривать с вашими клиентами на естественном языке. Агент умеет распознавать человеческую речь, намерения, интонацию и эмоции собеседника. Гибкие сценарии диалогов и реалистичные голоса. Идеальны для холодных обзвонов или послепродажных опросов.

Больше о голосовых агентах

Чат-агенты с ИИ TWIN.ChatAIAgent

Агенты с ИИ работают в самых разных каналах связи — от телефона до СМС, от электронной почты до мессенджеров и соцсетей — и могут бесшовно переключаться между ними с сохранением истории диалога.

Подробнее о чат-агентах

Чат-платформа TWIN.Chat

Единая панель оператора для удобного управления сотнями диалогов в любых каналах вашей коммуникации с рынком. Сохранение всех диалогов и подробная аналитика.

Как это работает

Виджет для сайта TWIN.Site

Общайтесь с посетителями сайта и не теряйте ни одного лида. Подключайте ИИ-агента для связи в нерабочее время и обслуживайте клиентов на сайте круглосуточно.

Как получить виджет

Расширьте свои воронки

Все продукты TWIN легко интегрируются со всеми популярными CRM. А также с мессенджерами, социальными сетями, Гугл-таблицами и даже Авито и ChatGPT.

Какие есть интеграции

Станьте партнёром TWIN

Заработайте на быстро растущем рынке агентов с искусственным интеллектом. Продавайте продукты TWIN по договору франшизы в вашем городе.

Франшиза TWIN

Станьте специалистом по продуктам TWIN

Пройдите обучение, получите сертификат — и сделайте карьеру в своей компании или сотнях ведущих ИТ-фирм, внедряя агентов с искусственным интеллектом.

Быстрый старт

Бесплатный доступ к платформе TWIN и стартовому обучению

За 3 часа бесплатного обучения вместе с нами соберите своего первого ИИ-агента в собственном личном кабинете. Получайте доход от продажи ИИ-агентов.

Узнать подробности

Клиентские кейсы

Все

Как TWIN поднял уровень удержания абонентов «Ростелекома» на 3%

Разработали голосового бота за 24 дня с корректностью диалогов на 10% выше, чем у конкурентов.

GPT-таролог от TWIN: и гадалки не нужны

Обслужили 350 клиентов, с помощью бота в Telegram. Провели 9 оплат за услуги таролога.

Как TWIN-боты сократили рутинную работу и 100% автоматизировали процесс найма персонала в сети Додо Пицца

Повысили продуктивность работы эйчар отдела и автоматизировали роботов с CRM-системой

Все кейсы

Что дадут вашему бизнесу ИИ-агенты от TWIN?

Интеллектуальные диалоги по гибким сценариям
Распознавание намерений и эмоций
Бесшовное переключение между каналами коммуникаций
Полная аналитика и контроль KPI
Настройка без программирования и многое другое

Продукты и решения

Автоматизируйте общение с помощью интеллектуальных агентов и освободите сотрудников от обзвона и рутины.

Голосовой ИИ-агент TWIN.VoiceAIAgent

Чат-агент с ИИ TWIN.ChatAIAgent

Чат-платформа TWIN.Chat

Рассылка сообщений TWIN.Message

Виджет для сайта TWIN.Site

ИИ-виджет TWIN-GPT

Интеллектуальные решения для любого бизнеса и сферы применения

Крупному бизнесу

Индивидуальная разработка решения под высокие
нагрузки и требования

Среднему бизнесу

Универсальные решения с индивидуальной настройкой

Малому бизнесу

Готовые решения для моментального запуска

Отраслевые решения

Посмотрите, как применяются продукты TWIN в вашей области

Финансы и страхование

Медицина

Транспорт и логистика

ИТ и связь

Гостиницы и рестораны

Онлайн-ритейл

ЖКХ и энергетика

Недвижимость

Другие отрасли

Решения для ваших задач

Автообзвон клиентской базы роботом

Автоматизация колл-центров

Приём и сверка данных

Опросы и обратная связь

Сервисная и техническая поддержка

Продажи

Информирование клиентов

Маркетинг и реклама

Лидогенерация по базе

Хотите, подберём то, что подойдёт вашему бизнесу?

Послушайте

как голосовой ИИ-агент от TWIN совершает и принимает звонки

Охрана труда — продажа услуг — мужской голос

Утконос — маркетинговая акция

Поставщик одежды — реанимация базы и акция

Подключайте ко всему

Все продукты TWIN имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами, социальными сетями, CRM-системами, чат-платформами, решениями для корпоративной телефонии и многими другими площадками для общения бизнеса со своими клиентами.

Подробнее

Мнения наших пользователей

Как сотни компаний развивают бизнес, увеличивая и удешевляя
коммуникации со своими клиентами с помощью продуктов TWIN

АО ОКБ

АО «ОКБ» выражает благодарность TWIN, как эксперту в своей области, который предоставил готовую платформу для исходящих коммуникаций с клиентами компании, а также регулярно внедряет новые функции, улучшающие бизнес-процессы наших проектов.

Я очень рад, что в 2021 году АО «ОКБ» запустило проект на базе платформы коммуникаций TWIN. Специально для нас была разработана и внедрена версия сервиса с особыми настройками и функциональностью, которая позволила показать высокую экономическую эффективность.

Внедрение голосовых ботов позволяет повысить охват клиентов, предложить им новые сервисы и информацию, а также повысить количество продаж сервисов АО «ОКБ», ведь они могут работать в круглосуточном режиме без участия живого человека.

Особо отмечаю высокий уровень профессиональной компетентности команд TWIN, ответственное отношение и слаженность действий в работе. Рекомендую компанию TWIN (ООО «Уралинновация»), как надёжного партнёра и выражаю уверенность в том, что наши совместно достигнутые успехи будут укрепляться.

Дмитрий Герасин,
руководитель группы дистанционных продаж АО «ОКБ»

Кейс: Как TWIN помог компании ОКБ увеличить прибыль

Кредистория

Я, как руководитель клиентского сервиса АО «ОКБ», от лица компании с радостью выражаю благодарность команде «TWIN» за внедрение умного робота, который работал в направлении дистанционных продаж.

Совместно с коллегами из «TWIN» мы реализовали уже несколько сценариев голосовых ботов, каждый из которых оценивался по финансовым и операционным показателям. Они были успешно достигнуты и постоянно улучшаются совместными усилиями обоих команд.

Также рад отметить, что команда «TWIN» успешно реализовала проект и предоставила готовое решение «под ключ» в полном соответствии с заявленным функционалом и в очень сжатые сроки без потери качества.

АО «ОКБ» рекомендует к сотрудничеству компанию ООО «Уралинновация» (TWIN), а также выражает благодарность команде запуска за проделанную работу.

Нючев Сергей,
директор департамента поддержки АО «ОКБ»

СПАО «Ингосстрах»

СПАО «Ингосстрах» выражает благодарность компании ООО «Уралинновация» за успешное сотрудничество вобласти разработки ивнедрения голосовых ботов на платформе TWIN.

В рамках проекта были разработаны и запущены четыре голосовых бота с разными сценариями, использующими гибридный синтез речи.

Данные решения позволили эффективно мотивировать клиентов на пролонгацию текущих договоров, оформление новых страховых продуктов, а также осуществлять кросс- продажи.

Команда ООО «Уралинновация» продемонстрировала высокий уровень профессионализма, ответственность и гибкость в реализации поставленных задач. Все работы по разработке, настройке и внедрению ботов были выполнены качественно и в сжатые сроки. Кроме того, специалисты компании оказывали профессиональную консультационную поддержку, что позволило нам выбрать оптимальные решения для автоматизации клиентских коммуникаций.

Внедренные голосовые боты показали свою эффективность в реальных бизнес-процессах, обеспечив высокое качество взаимодействия с клиентами. Мы особенно ценим оперативность, организованность и технологическую экспертизу ООО «Уралинновация», а также их способность адаптироваться к изменяющимся требованиям.

СПАО «Ингосстрах» рекомендует ООО «Уралинновация» как надежного партнера в сфере разработки и внедрения голосовых и чат-ботов и выражает искреннюю благодарность за успешное сотрудничество.

Резниченко Александр Александрович,
Начальник управления прямых продаж