Общайтесь с клиентами больше и дешевле

TWIN — омниканальная платформа для эффективных и недорогих автоматизированных коммуникаций с клиентами. Голосовые и чат-агенты с ИИ, чат-платформа, сервис рассылки и виджет для сайта — чтобы не упустить ни один лид.

Узнать больше

Голосовые ИИ-агенты TWIN.VoiceAIAgent

Голосовой ИИ-агент может разговаривать с вашими клиентами на естественном языке. Агент умеет распознавать человеческую речь, намерения, интонацию и эмоции собеседника. Гибкие сценарии диалогов и реалистичные голоса. Идеальны для холодных обзвонов или послепродажных опросов.

Больше о голосовых агентах

Чат-агенты с ИИ TWIN.ChatAIAgent

Агенты с ИИ работают в самых разных каналах связи — от телефона до СМС, от электронной почты до мессенджеров и соцсетей — и могут бесшовно переключаться между ними с сохранением истории диалога.

Подробнее о чат-агентах

Чат-платформа TWIN.Chat

Единая панель оператора для удобного управления сотнями диалогов в любых каналах вашей коммуникации с рынком. Сохранение всех диалогов и подробная аналитика.

Как это работает

Виджет для сайта TWIN.Site

Общайтесь с посетителями сайта и не теряйте ни одного лида. Подключайте ИИ-агента для связи в нерабочее время и обслуживайте клиентов на сайте круглосуточно.

Как получить виджет

Расширьте свои воронки

Все продукты TWIN легко интегрируются со всеми популярными CRM. А также с мессенджерами, социальными сетями, Гугл-таблицами и даже Авито и ChatGPT.

Какие есть интеграции

Станьте партнёром TWIN

Заработайте на быстро растущем рынке агентов с искусственным интеллектом. Продавайте продукты TWIN по договору франшизы в вашем городе.

Франшиза TWIN

Станьте специалистом по продуктам TWIN

Пройдите обучение, получите сертификат — и сделайте карьеру в своей компании или сотнях ведущих ИТ-фирм, внедряя агентов с искусственным интеллектом.

Быстрый старт

Бесплатный доступ к платформе TWIN и стартовому обучению

За 3 часа бесплатного обучения вместе с нами соберите своего первого ИИ-агента в собственном личном кабинете. Получайте доход от продажи ИИ-агентов.

Узнать подробности

Новинка! Интеграция с MAX

Теперь ИИ-агенты TWIN работают в национальном мессенджере MAX. Узнайте, как легко подключить интеграцию за несколько шагов.

Интеграция с MAX

Клиентские кейсы

Все

GPT-таролог от TWIN: и гадалки не нужны

Обслужили 350 клиентов, с помощью бота в Telegram. Провели 9 оплат за услуги таролога.

Как TWIN-боты сократили расходы сети пиццерий Domino’s на 50%

Автоматизировали процессы принятия заказов, проработав сценарии для ресторанов быстрого питания, где бот ведет 40% диалогов.

Как TWIN снизил время нахождения заказа в пункте доставки ПЭК на 25%

Повысили продажи услуг доставки груза в городах России и Казахстана в 6 раз.

Все кейсы

Что дадут вашему бизнесу ИИ-агенты от TWIN?

Интеллектуальные диалоги по гибким сценариям
Распознавание намерений и эмоций
Бесшовное переключение между каналами коммуникаций
Полная аналитика и контроль KPI
Настройка без программирования и многое другое

Продукты и решения

Автоматизируйте общение с помощью интеллектуальных агентов и освободите сотрудников от обзвона и рутины.

Голосовой ИИ-агент TWIN.VoiceAIAgent

Чат-агент с ИИ TWIN.ChatAIAgent

Чат-платформа TWIN.Chat

Рассылка сообщений TWIN.Message

Виджет для сайта TWIN.Site

ИИ-виджет TWIN-GPT

Интеллектуальные решения для любого бизнеса и сферы применения

Крупному бизнесу

Индивидуальная разработка решения под высокие
нагрузки и требования

Среднему бизнесу

Универсальные решения с индивидуальной настройкой

Малому бизнесу

Готовые решения для моментального запуска

Отраслевые решения

Посмотрите, как применяются продукты TWIN в вашей области

Финансы и страхование

Медицина

Транспорт и логистика

ИТ и связь

Гостиницы и рестораны

Онлайн-ритейл

ЖКХ и энергетика

Недвижимость

Другие отрасли

Решения для ваших задач

Автообзвон клиентской базы роботом

Автоматизация колл-центров

Приём и сверка данных

Опросы и обратная связь

Сервисная и техническая поддержка

Продажи

Информирование клиентов

Маркетинг и реклама

Лидогенерация по базе

Хотите, подберём то, что подойдёт вашему бизнесу?

Послушайте

как голосовой ИИ-агент от TWIN совершает и принимает звонки

Автосервис — напоминание об услуге

Барбершоп — опрос

Барбершоп — реактивация базы

Подключайте ко всему

Все продукты TWIN имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами, социальными сетями, CRM-системами, чат-платформами, решениями для корпоративной телефонии и многими другими площадками для общения бизнеса со своими клиентами.

Подробнее

Мнения наших пользователей

Как сотни компаний развивают бизнес, увеличивая и удешевляя
коммуникации со своими клиентами с помощью продуктов TWIN

Сравни.ру

ООО «Сравни.ру» выражает благодарность компании ООО «Уралинновация» за успешное сотрудничество в рамках проекта по разработке и внедрению голосового бота на платформе TWIN.

В рамках проекта был создан голосовой бот, использующий гибридный синтез речи, с индивидуально разработанным сценарием взаимодействия. Решение было направлено на автоматизацию клиентских коммуникаций ипродемонстрировало высокую эффективность при запуске в реальной бизнес-среде.

Команда ООО «Уралинновация» проявила высокий уровень профессионализма, внимательность к деталям и гибкий подход к реализации задач. Все работы по разработке, настройке и внедрению бота были выполнены в установленные сроки и с высоким качеством. Кроме того, специалисты компании оказывали экспертную поддержку на всех этапах проекта, помогая нам принимать оптимальные технические решения.

Благодаря внедрению голосового бота удалось повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Мы особенно отмечаем компетентность,
организованность и технологическую экспертизу команды ООО «Уралинновация».

ООО «Сравни.ру» рекомендует ООО «Уралинновация» как надёжного и
профессионального партнёра в области разработки голосовых и чат-ботов, а также выражает благодарность аз плодотворное сотрудничество.

А.А. Крайник
Генеральный директор

Помощь бездомным животным фонд «Приютино»

Это был первый продукт, очень довольны, очень четко структурировано, очень понятно. Эффект сложно отследить, но то, что бот коммуницирует с аудиторией, и люди довольны — это главное

Фонд «Приютино»

ТК КИТ

С помощью голосового помощника от компании TWIN, который отрабатывает примерно 65% всех звонков на номер 8-800, мы смогли минимизировать количество пропущенных обращений и убрать необходимость в приёме новых сотрудников, тем самым сократив затраты.

Также были внедрены решения по онлайн-консультанту на сайте. Для нас были созданы виджеты с различными каналами, для удобства клиентов и для разгрузки контакт-центра. Помимо этого, мы внедрили бота для обзвона клиентов, который продаёт наши дополнительные услуги после оповещения о прибытии груза. В результате у нас оповещены 100% клиентов и увеличены продажи.

Благодаря продуктам компании TWIN мы смогли повысить качество обслуживания клиентов, увеличить продажи и при этом минимизировать затраты. Мы рады работать с профессионалами — компанией TWIN.

Смирнова Александра Дмитриевна,
Исполнительный директор по информационному обслуживанию клиентов ООО «КИТ.ТК»