от Twin, версия 1.3, обновлено около 6 часов назад
GPT-консультант для ресторанов помогает гостям получить всю необходимую информацию о заведении в чате. Он расскажет о меню, услугах, ценах, акциях, а также примет заявку на бронирование столика, собрав все нужные данные. Благодаря этому клиентам не нужно ждать ответа администратора, а ресторану – тратить время на рутинные вопросы.
Как работает?
✅ Проведите настройку по инструкциям внутри сценария
✅ Подключите бота в виджет на сайте, мессенджер или соцсети
✅ Начните диалог
Функции бота:
🔹 Отвечает на вопросы о ресторане (меню, кухня, концепция, акции)
🔹 Рассказывает о стоимости блюд и услугах (банкет, доставка, дегустации)
🔹 Информирует о графике работы и местоположении филиалов
🔹 Принимает заявку на бронь, собирая данные:
- Имя
- Телефон
- Дата бронирования
- Время бронирования
- Количество гостей
- Филиал (если у ресторана несколько локаций)
Зачем нужно?
✔️ Повышает конверсию бронирований, ускоряя процесс записи гостей
✔️ Снижает нагрузку на персонал, автоматизируя ответы на частые вопросы
✔️ Помогает привлекать гостей, информируя об акциях и спецпредложениях
✔️ Удобен для клиентов – моментальные ответы в мессенджерах 24/7
Важно!
Бот используется как самостоятельное решение и не предполагает интеграцию в другие сценарии. Тестирование на маркетплейсе недоступно, для запуска скачайте бота в свой личный кабинет. Подробная инструкция доступна внутри сценария.
ver. 1.3
- Доработана логика обмена данными между TWIN и chatGPT.
ver. 1.2
- Доработка функционала сбора данных клиента. Теперь обязательными являются только имя и номер телефона клиента. Остальная информация будет передана боту TWIN только в том случае, если клиент самостоятельно поделился ею с ботом в ходе диалога.
ver. 1.1
- Исправлена ошибка с переводом на оператора при вводе имени и номера телефона
ver. 1.0
- Возможность уточнения деталей бронирования
- Поддержка нескольких филиалов ресторана
- Гибкая настройка информации: меню, акции, дополнительные услуги
- Может интегрироваться с CRM и системами управления бронированием
