17.03.2025

Новости маркетплейса: GPT-консультант в чате для ресторанов и дополнительные модули

Новости маркетплейса: GPT-консультант в чате для ресторанов и дополнительные модули

Обновление на маркетплейсе TWIN! Что появилось нового? На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас расскажем подробнее.

GPT-консультант для ресторанов

Помогает гостям получить всю необходимую информацию о заведении в чате. Он расскажет о меню, услугах, ценах, акциях, а также примет заявку на бронирование столика, собрав все нужные данные.

Благодаря этому клиентам не нужно ждать ответа администратора, а ресторану – тратить время на рутинные вопросы.

Функции бота:

  • Отвечает на вопросы о ресторане (меню, кухня, концепция, акции)
  • Рассказывает о стоимости блюд и услугах (банкет, доставка, дегустации)
  • Информирует о графике работы и местоположении филиалов
  • Принимает заявку на бронь, собирет данные (имя, телефон, дату брони, время, количество гостей, филиал)

Зачем нужно?

  • Повышает конверсию бронирований, ускоряя процесс записи гостей
  • Снижает нагрузку на персонал, автоматизируя ответы на частые вопросы
  • Помогает привлекать гостей, информируя об акциях и спецпредложениях
  • Удобен для клиентов – моментальные ответы в мессенджерах 24/7

Подробнее о боте:

https://twin24.ai/app/marketplace/bots/ac273718-251c-4cd3-b949-73f6dd9ba506

TWIN Module: Определение языка через GPT

Этот модуль позволяет определить язык, на котором пишет пользователь, с помощью нейросети GPT. На вход передается любое текстовое сообщение, а на выходе модуль возвращает код и название языка. Это полезно для нативного переключения языка общения в боте, адаптации ответов и маршрутизации запросов.

Как работает?

Вы передаете текст сообщения, а модуль:

  • Анализирует язык текста
  • Определяет код языка (ISO 639-1)
  • Выдает название языка на русском

Зачем нужно?

  • Автоматическое определение языка в чат-боте
  • Переключение языка общения с пользователем
  • Улучшение клиентского опыта за счет персонализации
  • Подходит для многоязычных сервисов и международных проектов

Подробнее о модуле: 

https://twin24.ai/app/marketplace/bots/8eebda5a-5865-4d79-a7ba-e2ee9a9db0f4

TWIN Module: Нормализация адреса через DaData

Этот модуль позволяет нормализовать адрес, переданный в виде строки, и получить его детализированные параметры через сервис DaData. В результате обработки адрес разбивается на 30 структурированных переменных, включая регион, город, улицу, дом, индекс, код ФИАС и другие атрибуты.

Как работает?

Вы передаете адрес в виде строки, а модуль:

  • Определяет корректный формат адреса
  • Разбивает его на 30 переменных
  • Возвращает структурированные данные

Зачем нужно?

  • Автоматизирует обработку и нормализацию адресов
  • Упрощает работу с клиентскими данными
  • Исключает ошибки при вводе и интерпретации адресов
  • Подходит для доставки, логистики, CRM, банковских сервисов

Подробнее о модуле: 

https://twin24.ai/app/marketplace/bots/0c8d26bb-8597-4fca-bc61-d508a4513017