Рассылка сообщений TWIN.Message

Сервис позволяет рассылать сообщения — такие как уведомления, извещения, информирование, отправка документов — в любых каналах, которыми пользуются ваши клиенты, от мессенджеров до электронной почты или чата на сайте

Оповестите своих клиентов за 4 простых шага:

2

Определение отправителя

3

Определение каналов и адресов рассылки

4

Запуск рассылки

При регистрации в личном кабинете автоматически подгружается тестовый бот
Наши сотрудники окажут поддержку на любом шаге

Применяйте сервис рассылок для:

отправки сообщений в соцсети, мессенджеры, в почту и на телефоны клиентов

информирования клиентов об акциях, скидках, новых продуктах

рассылки подарочных купонов, ссылок на регистрацию, документов

информирования о статусе заказов, доставки или изменениях в них

Преимущества технологий Twin:

Работа со всеми популярными каналами коммуникаций

Получение статуса доставки сообщения и отчёта об ошибках

Использование переменных — имени клиента, номера и состава заказа и др.

Развитая аналитика качества и объёмов коммуникаций

Планирование отправки с привязкой к календарю или событию (оплата, задолженность)

Работа в Telegram, WhatsApp, Viber, email, SMS

Выгрузка результатов рассылки в файл или прямо в вашу CRM

Удобная панель рассылки и гибкие шаблоны сообщений

Посмотрите примеры работы сервиса рассылок

Подключайте ко всему

Платформа Twin поддерживает интеграции с большинством IP-PBX, CRM-систем (АМО, БИТРИКС, 1С, Мегаплан, Y-Clients) и Яндекс.Алисой. Для интеграций с другими системами вы можете использовать документированное API.

Анализируйте всё

Сервис рассылок включает подробную аналитику коммуникаций с клиентами. История и результаты рассылок, расходы на каналы связи, статусы доставки по дням и по каналам — всё с автоматической выгрузкой в файл или сразу в CRM.

Увеличьте возможности

Сервис рассылок отлично сочетается с другими продуктами Twin, увеличивая ваши возможности коммуникации с клиентами.

Чат-бот TWIN.ChatBot автоматически ведёт переписку с клиентами в любых мессенджерах и каналах общения по гибким сценариям.

Голосовой бот TWIN.VoiceBot общается на естественном языке по телефону и в любых мессенджерах.

Чат-платформа TWIN.Chat объединяет по принципу «одного окна» всю переписку клиентов с вашими операторами в едином интерфейсе с сохранением общей истории диалогов в любом канале.