Партнёрство с TWIN

Заняться голосовыми и чат-ботами я решила потому, что искала продукт, который помог бы продвигать мою фирму на рынке. Когда оставила заявку на консультацию, мне позвонил бот, но поняла я это только к концу беседы, что меня сильно подкупило. Как оказалось, чтобы быть архитектором ботов, достаточно иметь логическое мышление и знание элементарного маркетинга. В работе больше всего мне помогает жизненный опыт, это позволяет разложить все процессы на мелкие составляющие и выявить, где у бота сильные и слабые стороны.

На самом деле решение об обучение чему-то новому пришло спонтанно.
Сразу хочу отметить Анастасию Сорокину, которая помогала и помогает на всех этапах.
В самом начале когда я только начинала обучение, то мысли были: “О боже, как это сложно, и я понимаю, что это нужно пройти и что через какое-то время, все будет очень просто”. На это (всё просто) ушло примерно 2 месяца.
Если говорить об обучении, то оно достаточно емкое, сначала было ощущение, что его можно пройти за пару часов на скорости видео 2х, но это только на первый взгляд.
Есть очень много заданий, которые просто заставляют тебя переключаться между уроками, для того чтобы его сдать и это даже бесит, но по итогу очень хорошо усваивается материал, за это отдельный респект=)
Также есть практические задания, выполнив которые, у вас получится несколько первых ботов. После этого у вас будет четкое понимание, что и как делать.
Если говорить о самом сложном, это нужно четко понять структуру того, как это работает, как происходит настройки каждого блока, как лучше делать скрипты, очень благодарна Анастасии, которая на итоговом задании подсказала, что лучше все делать через пустые блоки, что сэкономило, просто тонны моего времени.
Если о минусах, то могу сказать, что есть моменты, которые не очень освещены в обучении — к примеру это телефония, я думаю, что стоит посвятить данному вопросу больше времени, чтобы потом было проще работать.
В любом случае, обучение это интересно и сразу все освоить невозможно, главное чтобы дальше была практика.

Мой основной интерес — это новые технологии, поэтому проект TWIN очень пришёлся по душе. Ботами я решил заняться, потому что понял, что будущее уже наступило, и этим надо заниматься здесь и сейчас, пока время не ушло. Я со своей командой зарабатываю прежде всего на эффективных решениях для заказчиков. Будущим партёрам хотелось бы пожелать прежде всего максимально быстро включиться в процесс и понять, каким текущим и будущим клиентам они могут помочь.