Регистрация

Продукты и решения TWIN

Сделайте ваши коммуникации с клиентами в любых каналах интеллектуальнее. Общайтесь качественнее, массовее и дешевле. Анализируйте свои рассылки и диалоги. Автоматизируйте общение с клиентами и освободите сотрудников от обзвона и рутины.

А что подойдёт мне?

Хотите узнать, как продукты TWIN помогут автоматизировать ваши бизнес-коммуникации с клиентами? Оставьте контакты — и мы расскажем, как это сделать на примере вашего рынка и отрасли, с учётом вашей специфики

Послушайте

как Твин-бот совершает и принимает звонки

Политический опрос — мужской голос

Реактивация базы с предложением акции

Стоматология — запись к врачу

Посмотрите

как продукты TWIN решают проблемы клиентов

Использование продуктов TWIN

Назад
Вперёд

Хотите попробовать?

Оставьте свои контакты — и мы продемонстрируем работу продуктов TWIN применительно к задачам вашего бизнеса.

Подключайте ко всему

Все продукты TWIN имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами, социальными сетями, CRM-системами, чат-платформами, решениями для корпоративной телефонии и многими другими площадками для общения бизнеса со своими клиентами.

Подробнее
Подключайте ко всему

Мнения наших пользователей

Как сотни компаний развивают бизнес, увеличивая и удешевляя
коммуникации со своими клиентами с помощью продуктов TWIN

Назад
Вперёд
Кредистория

Кредистория

Я, как руководитель клиентского сервиса АО «ОКБ», от лица компании с радостью выражаю благодарность команде «TWIN» за внедрение голосовых ботов в направлении дистанционных продаж.

Совместно с коллегами из «TWIN» мы реализовали уже несколько сценариев голосовых ботов, каждый из которых оценивался по финансовым и операционным показателям. Они были успешно достигнуты и постоянно улучшаются совместными усилиями обоих команд.

Также рад отметить, что команда «TWIN» успешно реализовала проект и предоставила готовое решение «под ключ» в полном соответствии с заявленным функционалом и в очень сжатые сроки без потери качества.

АО «ОКБ» рекомендует к сотрудничеству компанию ООО «Уралинновация» (TWIN), а также выражает благодарность команде запуска за проделанную работу.

Нючев Сергей,
директор департамента поддержки АО «ОКБ»
ПЭК

ПЭК

На определённом этапе работы нам удалось выявить одну из основных проблем компании — длительное хранение доставленных грузов на наших складах. Исходя из этого, мы пришли к выводу, что необходимо сократить сроки информирования клиентов. Решение не должно было увеличить стоимости оповещения.

С этими задачами нам помог справиться бот от компании TWIN! Во-первых, он оперативно информирует клиентов о том, что груз доставлен. Во-вторых, бот предлагает воспользоваться услугами курьера. Также в его функции входят опросы о качестве оказанных услуг.

Результат не заставил себя долго ждать: время хранения грузов на складах сократилось на четверть. Продажи услуг доставки грузов выросли в шесть раз! В наши планы входит дальнейшее сотрудничество с компанией TWIN, будем развивать и применять технологии на практике.

Голиков С. С.,
ведущий аналитик по работе с клиентами
Уралэнергосбыт

Уралэнергосбыт

Один из ключевых аспектов деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии — работа с дебиторской задолженностью. Это комплексный и многоэтапный процесс, важной частью которого является информирование должников. По итогам сравнительных тестов мы остановили свой выбор на голосовом боте от компании TWIN, именно этот вендор показал лучшие метрики в сравнении с конкурентами и был максимально близок к операторам.

Использование голосового бота имеет ряд преимуществ: при одинаковых затратах производительность звонков значительно выше, чем у операторов, а вовлеченная команда разработчиков позволят регулярно адаптировать и улучшать скрипты разговора, добиваясь роста ключевых показателей.

Логинов Георгий, руководитель проекта «Умная дебиторская задолженность» компании «Уралэнергосбыт»

Остались вопросы?

Отправьте ваши контакты — и мы расскажем о стоимости внедрения наших продуктов, сроках окупаемости, эффективности и конверсии.