Интеграция с Битрикс24

Битрикс24 — это полный набор инструментов для совместной работы, общения и управления для вашей команды. Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность. В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования.

Интеграция с Битрикс24

Эффективный инструмент для вашего бизнеса

Интеграция ботов в CRM систему Битрикс 24 ускорит и упростит процесс обработки запросов клиентов, а также повысит качество обслуживания. Так вы не упустите ни одного лида и превратите потенциальных заказчиков в лояльных покупателей.

Как добавлять лиды из чатов с клиентами прямо в CRM?

Подробнее об интеграции бота с Битрикс24

Что подключение TWIN к Битрикс24 даст моей компании?

▼ ▼

С ботами TWIN и Битрикс24 у вас будет:

  1. Автоматизация бизнес процессов по обработке лидов
  2. Всегда выполненное SL по подхвату лидов
  3. Возможность перевести общение с живым оператором в открытые линии Битрикса24
  4. Все каналы коммуникации (мессенджеры, телефония, соцсети и т.д.) в одном приложении

Что умеют боты TWIN в связке с Битрикс24?

▼ ▼

Что чат-боты делают быстро и качественно:

  • Обзванивают лидов и записывают результат разговора в лид/сделку
  • Создают новые лиды по входящим линиям коммуникаций
  • Автоматизируют движение лидов по воронке по результатам общения

Задачи для ботов можно настроить под вашу компанию, но также можно скачать готовые решения в Битрикс24.Маркет. Кроме того, боты контролируются с помощью приложения Битрикс24, что делает управление доступным и оперативным.

Как добавить бота в Битрикс24?

▼ ▼

Для начала нужно установить приложение и авторизоваться.

Затем нужно создать модули интеграции. Для этого следует импортировать шаблон, чат или входящую линию, а также установить настройки и действия для них.

Действия могут выполняться:

  • во время диалога
  • в конце диалога

Далее вы можете запустить диалог, который бот начнёт одним из способов:

  • для одной сущности
  • с помощью рассылки
  • с использованием бизнес-процессов
  • с помощью загрузчика

Какому бизнесу нужна интеграция?

▼ ▼

Платформа Битрикс24 и роботы TWIN станут эффективным инструментом бизнеса любого уровня и расширят возможности ваших взаимодействий с клиентами.

для малого бизнеса боты могут: 

сократить ручную работу по сбору данных

делегировать рутинные задачи

контролировать клиентскую базу

для среднего бизнеса боты могут: 

отслеживать эффективность маркетинговых кампаний

повысить лояльность и вовлеченность клиентов

прогнозировать развитие компании на основании подробных отчетов

Видео-примеры настройки интеграции с Битрикс24

Кейсы

Все

Остались вопросы?

Укажите свои контакты — мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как организовать автоматизированное сохранение лидов из каналов общения с вашими клиентами прямо в Битрикс24 с помощью продуктов TWIN