Лидогенерация по базе

Лидогенерация — вечная головная боль любого бизнеса, особенно на старте. Мало добыть базу с контактами нужной целевой аудитории. Чтобы добыть из этой базы реальные лиды с требуемым уровнем конверсии — приходится приложить много сил и потратить немало денег. Но оказывается, лидогенерацию тоже можно удешевить, упростить и автоматизировать. На помощь приходят интеллектуальные продукты компании TWIN.

Лидогенерация по базе

Как быстро набрать лиды?

Как автоматизировать лидогенерацию?

Почему добывать лиды вручную — почти бесполезная работа?

▼ ▼

Тёплые обзвоны или работа с клиентом ради повторных продаж имеют достаточно неплохую конверсию. А вот холодные звонки, работа с холодными контактами или реанимация базы, давно потерявшей актуальность, — это настоящая проблема:

  • ваши сотрудники очень часто сталкиваются с отказами. В результате — эмоциональное выгорание, усталость, качество работы заметно падает, начинаются увольнения и текучка;
  • при ручных массовых обзвонах и их результаты, и их контакты нередко теряются или путаются;
  • линии связи непрерывно заняты, а расходы на связь растут и растут;
  • не обеспечивается необходимого бизнесу уровня притока клиентов, спроса и продаж.

Как автоматизировать получение лидов с самого начала работы?

▼ ▼

Использование продуктов TWIN поможет вам организовать лидогенерацию — от самых простых до более сложных этапов.

Например, чтобы массово осуществить рассылку для клиентов по базе, удобно использовать сервис рассылок TWIN.Message. Он работает в любых каналах связи — СМС, электронной почте, всех популярных мессенжерах. В сообщении могут быть переданы контакты и ссылки, а также требуемые изображения и файлы с документами.

Когда начинается активный диалог ваших сотрудников с клиентами, — их работу лучше организовать с помощью чат-платформы TWIN.Chat. Она тоже работает во множестве различных каналов связи, при этом:

  • ваш сотрудник работает в одном окне, управляя множеством диалогов одновременно — по каким бы каналам они ни осуществлялись;
  • предусмотрено бесшовное переключение между разными каналами связи — клиент может начать диалог по e-mail, а продолжить его в Вотсапе. При этом полная история диалога сохраняется и всегда доступна.

Оба продукта автоматически строят полную, подробную и точную аналитику по результатам своего применения.

Как поручить лидогенерацию интеллектуальным ботам?

▼ ▼

При холодном или тёплом обзвоне или рассылке значительная часть сценария общения — однотипные процедуры, а значит, они вполне поддаются автоматизации.

Применяйте для этой цели интеллектуальных Твин-ботов. Они общаются по гибким сценариям, которые можно настраивать без всякого программирования. Да и работают круглосуточно и без устали. При этом сценарии диалога могут быть разветвлёнными, идти по-разному в зависимости от ответов собеседника и даже от его настроения.

Голосовые боты TWIN одновременно осуществляют сотни и тысячи звонков, распознают естественную речь, могут использовать дикторскую озвучку или применяют синтез речи, а полученные данные автоматически сохраняют в вашей системе — в CRM, Гугл или Эксель-таблицах. А также автоматически сформируют отчёт и аналитику по результатам обзвона.

Чат-боты TWIN сделают то же самое, только в мессенджерах или в диалоговом виджете на вашем сайте.

При этом ваши сотрудники высвобождаются от утомительной работы, конверсия растёт, а услуги связи обходятся дешевле.

Кейсы

Все

Послушайте запись фрагментов работы голосового бота

Лидогенерация — холодный обзвон

Лидогенерация — согласие на СМС

Посмотрите, как бот общается с клиентами

Рассчитать конверсию

Оставьте ваши контакты — мы свяжемся с вами и расскажем, как упрощается, ускоряется и удешевляется лидогенерация с внедрением ботов.