07.04.2025

Новости маркетплейса: GPT-консультант в чате отеля

Новости маркетплейса: GPT-консультант в чате отеля

Обновление на маркетплейсе! Что появилось нового? На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас расскажем подробнее.

GPT-консультант в чате отеля

Ответит на вопросы о гостинице, удобствах и бронировании

GPT-консультант помогает автоматизировать взаимодействие с гостями отеля, хостела или гостиницы. Он отвечает на вопросы о ценах, удобствах, дополнительных услугах, акциях и условиях проживания. Также бот собирает данные о бронировании и передает их менеджеру.

Как работает?

  • Проведите настройку по инструкциям внутри сценария
  • Подключите бота в виджет или мессенджер
  • Начните принимать заявки от гостей

Функции бота:

  • Отвечает на вопросы о гостинице (адрес, контакты, услуги, удобства)
  • Информирует о ценах, наличии номеров и условиях проживания
  • Рассказывает об акциях и специальных предложениях
  • Фиксирует данные клиента для бронирования
  • Передает собранную информацию менеджеру для подтверждения бронирования

Зачем нужно?

  • Автоматизирует консультации, снижая нагрузку на сотрудников
  • Помогает увеличить количество бронирований без участия администратора
  • Работает 24/7, обрабатывая запросы в любое время
  • Исключает ошибки при сборе данных о бронировании

Подробнее о боте — по ссылке:

https://twin24.ai/app/marketplace/bots/4714acc7-a294-457c-8ba6-39681c323896