TWIN — обновление №38. Произвольный перевод на динамический номер, DTMF-сигналы и другое
Подъехали новые обновления на платформе TWIN! Мы с нетерпением готовы поделиться с вами изменениями там. На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас все расскажем.
Произвольный перевод на динамический номер
Внесены улучшения в функционал произвольного перевода для телефонии (блок Результат → Произвольное направление перевода).
Ранее пользователи могли указывать только статичные номера в качестве целевого направления перевода. Теперь доступна возможность указывать как статичные номера, так и переменные. Переменные могут быть определены на этапе выполнения сценария или переданы на старте звонка. Данный функционал обеспечивает более гибкую маршрутизацию звонков в системе.
DTMF-сигналы определенной длины
Добавлено расширение функционала ветки DTMF-сигнала. Теперь пользователи могут ожидать DTMF-сигналы произвольной длины вместо ограничения только на конкретное (статичное) значение. Это позволяет системе ожидать любой DTMF-сигнал указанной длины, обеспечивая более гибкую настройку обработки ввода от пользователя.
Автопополнение баланса компаний Казахстана
Добавлена функция автоматического пополнения баланса для компаний, зарегистрированных в Казахстане. Автопополнение осуществляется с использованием стандартного функционала выставления счетов. Функция доступна для компаний, работающих напрямую с TWIN. Для подчиненных компаний данная функция недоступна.
Это позволит компаниям из Казахстана поддерживать достаточный уровень баланса без необходимости ручного участия и оперативно обеспечивать оплату услуг.
Выгрузка текстов блоков с их идентификаторами
В новом редакторе расширен функционал стартового блока — Выгрузка всех текстов. Теперь при выгрузке текстов блоков включены их идентификаторы, а также информация о блоках, в которых используется каждый конкретный текст.
Идентификаторы блоков обеспечивают уникальное идентифицирование каждого блока, что упрощает последующую работу с ними. Это позволяет пользователям более эффективно управлять текстами блоков, а также легче находить их в рамках системы.
Проверяйте обновления уже сейчас! Также если у вас останутся вопросы, то вы можете обратиться в службу поддержки TWIN.
Подробнее об обновлении-38:
https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=222134413&moved=true
