TWIN — обновление №47. Экспорт произвольного отчета, изменение порядка полей и другое
Вышли новые обновления на платформе TWIN! На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас обо всём расскажем.
В детализации вызовов добавлена возможность экспорта произвольного отчета
При экспорте отчета в разделе Голосовые боты -> Детализация, теперь можно выбрать тип отчета:
- Экспорт отчета – генерирует стандартный отчет
- Произвольный отчет – позволяет генерировать отчет с дополнительными полями.
Выберите тип поля Произвольный результат, чтобы добавить поля произвольного результата.
Выберите тип поля Произвольная переменная, чтобы вывести в отчет значения любых переменных из сценария.
Если перед экспортом в детализации выбран сценарий с заполненными произвольными результатами, то поля будут заполнены автоматически.
В окне формирования отчетов с произвольными результатами теперь можно изменять порядок полей
При формировании произвольных отчетов можно перетаскивать и изменять порядок полей, удерживая кнопку с четырьмя точками в начале строки.
Добавлен тип отчета «Чат сессии с метриками оператора»
При экспорте отчета по чату добавлен отчет с метриками операторов, аналогичный отчетам из старого кабинета.
Подробнее об обновлении-47, а также о новых исправлениях:
