07.10.2025

TWIN — обновление №58. Отображение видеофайлов в веб-виджете, отображение количества закрытых диалогов в панели оператора и другое

TWIN — обновление №58. Отображение видеофайлов в веб-виджете, отображение количества закрытых диалогов в панели оператора и другое

Новые обновления на платформе! На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас обо всём расскажем.

Отображение видеофайлов в веб-виджете

Теперь в виджете можно проигрывать видеофайлы прямо в диалоге, как для входящих, так и для исходящих сообщений.

Предупреждение при сохранении сценария с переходом в удаленный сценарий

При сохранении сценария, в котором настроен перевод в удаленный сценарий, теперь отображается предупреждение. При отказе от сохранения выделяется блок, в котором выбран удаленный сценарий.

Отображение количества закрытых диалогов в панели оператора

Теперь в боковой панели отображается счетчик закрытых сессий. Статистика отображается за текущий день, счетчик автоматически сбрасывается в 00:00.

Новые поля в стандартном отчете по заданиям на обзвон

В отчете по заданию на обзвон теперь по умолчанию выводятся поля results-evaluation (поле «Оценка» блока Результат) и results-date (поле «Дата» блока Результат).

Новая системная переменная lastErrorNodeId

В переменную записывается идентификатор блока Выражение, в котором произошла ошибка. Данная переменная может быть полезна для отслеживания ошибок при использовании ветки Ошибка BPL-выражения и переменной {lastError}.

Более подробно об обновлении-58 и о других изменениях:

https://wiki.twin24.ai/ru/history/07032025