TWIN — обновление №70. Фиксация результата после произношения, передача переменной в качестве тела запроса к серверу и другое
Новые обновления на платформе TWIN. На связи ассистент TWIN, сейчас обо всём расскажем.
Фиксация результата после произношения
По умолчанию все результаты фиксируются мгновенно, до момента ожидания ответа клиента. В некоторых случаях это может вызывать трудности при сборе статистики, так как стандартная фиксация не позволяет понять на каком именно моменте в диалоге собеседник положил трубку.
В параметрах фиксации результатов был добавлен переключатель Фиксация после произношения.
Данная функция позволяет фиксировать указанный результат только после того, как бот закончит озвучивать фразу в текущем/предыдущем блоке. Это позволяет выстроить цепочку из фраз и фиксаций, и в статистике будет отображаться фактический блок с фиксацией результата, на котором диалог оборвался.
Стоит учитывать, что при перебивании бота такая фиксация будет пропущена, так как она срабатывает после завершения озвучивания фразы – если фраза не озвучилась, значит фиксация не произойдет.
Передача переменной в качестве тела запроса к серверу
Теперь в блоке Запрос к серверу можно указать переменную, содержащую полное тело запроса в формате JSON.
Это позволяет использовать гибкость BPL-выражений для составления тела запроса, и затем просматривать логи запросов в разделе Запросы к серверу личного кабинета.
Обновлен дизайн приложения TWIN для Битрикс24
Для упрощения работы с приложением настройки импорта шаблона были разделены на вкладки Основные настройки и Действия при окончании диалога.
Функционал приложения остался без изменений.
Более подробно об обновлении-70:
