Convers AI
Мы понимаем что успешная коммуникация — это в первую очередь умение донести сообщение понятно и ёмко до клиента, ключевым фактором успеха является работа со смыслами и убеждениями целевой аудитории, технология же это надстройка, позволяющая переключаться на оптимальный канал и сокращать издержки.
Мы — растущая команда: разработчик на платформе Twin, JS-разработчик, специалист по базам данных, продакт-менеджер и копирайтер — все необходимые компетенции In-house. У нас богатый опыт в разработке автоматизированных воронок продаж, с применением омниканального подхода и знанием психологии коммуникации.
Наша миссия — достигать бизнес-целей заказчика, планомерно улучшая бизнес показатели. Успешно реализованы проекты в сфере ритейла, автоматизации коммуникаций в энергосбытовых компаниях и коллекторских агентствах.
Реализованные проекты
Ставропольэнергосбыт
Комплекс голосовых ботов для работы с дебиторской задолженностью, включающий в себя согласование даты и суммы платежа, работу с возражениями, напоминание о предстоящем платеже, работу с нарушенными обещаниями.
Рязанская муниципальная энергосбытовая компания
Комплекс голосовых ботов для работы с дебиторской задолженностью, включающий в себя согласование даты и суммы платежа, работу с возражениями, напоминание о предстоящем платеже, работу с нарушенными обещаниями.
Голосовой бот для согласования времени замены приборов учета.
Чат-бот для работы с дебиторской задолженностью.
Коллекторское агентство РОСдолг
Комплекс голосовых ботов для работы с дебиторской задолженностью, включающий в себя согласование даты и суммы платежа, в том числе индивидуальный график, работу с возражениями, напоминание о предстоящем платеже, работу с нарушенными обещаниями. На данный момент проект находится в финальной стадии.
Сеть магазинов Галамарт
Чат-бот во Вконтакте, whatsapp, telegram и на сайте компании для автоматизации клиентского обслуживания, интеграция с ИТ системой компании, программой лояльности, личным кабинетом и сторонними сервисами, развертывание и интеграция базы данных с чат-ботами.
Разработка комплекса голосовых ботов для привлечения в программу лояльности. Достигнуты целевые показатели по стоимости привлеченного клиента, верифицирована и сегментирована база клиентов.
Псковэнергосбыт
Комплекс голосовых ботов для работы с дебиторской задолженностью, включающий в себя согласование даты и суммы платежа, работу с возражениями, напоминание о предстоящем платеже, работу с нарушенными обещаниями
