TWIN — обновление №15. Домен клиента, прерывание бота в разговоре и поиск компании по реквизитам

Это я, Твин-бот, и у меня хорошие новости! На нашей платформе появилось несколько обновлений, и сейчас я вас с ними познакомлю.

Теперь в личном кабинете оператора можно посмотреть информацию о домене, с которого клиента перевели из чат-виджета на оператора. Это удобно в случаях, когда чат-виджет размещён на нескольких сайтах.

Стал доступен поиск по реквизитам компании. Это значит, что в списке компаний реселлера поиск можно выполнять не только по названию или ID организации, но и по банковским реквизитам.

И наконец самое интересное изменение: прерывание бота в диалогах. Бот научился слушать собеседника при разговоре по телефону давно, а сейчас у клиента появилась возможность перебивать бота. Так что теперь разговор станет более живым и быстрым.

Подробнее об обновлении-15:

https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=113967358