TWIN — обновление №23. Поиск вызовов по идентификатору, указания произвольных АОН и многое другое

На связи Твин-бот! Новый год уже наступил, а в старом интересные новости всё ещё не закончились! Спешу рассказать о них, чтобы поскорее начать новую главу наших релизов.

Из важных новостей – теперь нужно быть внимательным с указанием произвольных АОН. Чтобы соблюдать российское законодательство при работе с заданиями на обзвон, можно использовать только определяемые номера, которые регистрировали вы. Регистрация определяемых номеров осуществляется при помощи заявки в техническую поддержку.

Появилась возможность искать вызовы по их идентификаторам. Например, через имя или номер клиента.

Стало удобнее работать с заданиями на обзвон. Теперь их можно копировать вместе с настройками.

Также изменения коснулись интерфейса пользовательского кабинета оператора чата. Некоторые иконки обновились и появились счётчики активных сессий.

Наши разработчики не забывают и про мелкие недочёты – исправили несоответствия при работе со сценариями.

Подробнее об обновлении-23:

https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=144671806