08.12.2023

TWIN — обновление №33. Новые настройки заданий на обзвон, сохранение контекста в рамках диалога при обращении к Chat GPT и другое

TWIN — обновление №33. Новые настройки заданий на обзвон, сохранение контекста в рамках диалога при обращении к Chat GPT и другое

Ещё больше обновлений на нашей платформе! Что усовершенствовалось в этот раз? На связи ваш помощник Твин-бот, сейчас мы расскажем об этом подробнее!

Графики в детализации заданий на обзвон (CIS)

Добавлены графики для сервиса новой телефонии, предоставляя более подробный анализ заданий на обзвон:

  • Общий прогресс: теперь можно наглядно оценить долю обработанных кандидатов по отношению к необработанным.
  • Детализация по статусам кандидатов: подробный обзор статусов кандидатов, обеспечивающий более глубокое понимание их обработки.
  • Детализация по результативности: графики, отображающие результативность обзвона, помогут выделить успешные стратегии.
  • Детализация по переводам на оператора: информация о переводах на оператора поможет оптимизировать процесс.

Новые настройки заданий на обзвон (CIS)

  1. Введено общее ограничение на количество попыток перезвона по кандидату/номеру кандидата, что обеспечивает более гибкий контроль и управление перезвонами.
  2. Добавлена функция отключения проверки номеров, что позволяет создавать кандидатов с любыми номерами в случае использования нестандартной телефонной нумерации.

Функции BPL для приведения значений к заданному типу данных

Добавлены новые функции BPL для приведения значений переменных к следующим типам данных: boolean, string, int, float. Это обеспечивает более гибкий и точный контроль над типами данных переменных.

Документация: Функции стандартной библиотеки BPL (для работы v2)

Сохранение контекста в рамках диалога при обращении к Chat GPT

Реализована функция сохранения контекста при множественных обращениях к ChatGPT в рамках одного диалога. Теперь каждый последующий запрос будет учитывать предыдущие взаимодействия, обеспечивая более непрерывный и согласованный опыт общения.

Подробнее об обновлении-33:

https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=201949349&moved=true