20.03.2024

TWIN — обновление №37. BPL-функция для остановки всех таймеров, исправление функции удаления сценариев и многое другое

TWIN — обновление №37. BPL-функция для остановки всех таймеров, исправление функции удаления сценариев и многое другое

Новая порция обновлений на нашей платформе! Мы с радостью готовы поделиться с вами всеми новшествами и изменениями там. На связи голосовой помощник Твин-бот, сейчас мы все расскажем.

BPL функция для остановки всех таймеров

Теперь вы можете легко остановить все таймеры, запущенные ранее по сценарию, с помощью новой функции `timer.stopAll()`. Это упрощает управление временными интервалами в ваших сценариях. Подробнее читайте в документации.

Исправление функции удаления сценариев в старом личном кабинете

Теперь сценарии корректно удаляются из старого личного кабинета, что предотвращает их видимость и использование в новом личном кабинете и обзвонах. Это обеспечивает более чистое и предсказуемое управление вашими сценариями.

Отключение обратной совместимости с устаревшим API телефонии

Эндпоинты в CIS с префиксом cabinet, ранее поддерживавшие обратную совместимость для перехода на новую телефонию, теперь полностью отключены. Это помогает оптимизировать работу с телефонией и повысить безопасность вашей системы.

Карточка клиентов для кабинета оператора

Мы добавили новый функционал для составления и заполнения карточек клиентов. Теперь вы можете создавать собственные теги и атрибуты клиентов, которые можно использовать в диалогах с ботом, а операторы могут их видеть и редактировать. А также воспользоваться для заполнения BPL-функцией. Подробнее читайте в документации.

Обрезание тишины в конце синтеза

Мы убрали тишину в конце фраз при синтезе речи, что сокращает паузы между фразами и повышает отзывчивость бота в звонках. Это значительно улучшает пользовательский опыт и делает общение с ботом более естественным.

Проверяйте обновления прямо сейчас! А если у вас останутся вопросы, то вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

Подробнее об обновлении-37:

https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=212074815