Общайтесь с клиентами больше и дешевле

TWIN — омниканальная платформа для эффективных и недорогих автоматизированных коммуникаций с клиентами. Голосовые и чат-агенты с ИИ, чат-платформа, сервис рассылки и виджет для сайта — чтобы не упустить ни один лид.

Узнать больше

Голосовые ИИ-агенты TWIN.VoiceAIAgent

Голосовой ИИ-агент может разговаривать с вашими клиентами на естественном языке. Агент умеет распознавать человеческую речь, намерения, интонацию и эмоции собеседника. Гибкие сценарии диалогов и реалистичные голоса. Идеальны для холодных обзвонов или послепродажных опросов.

Больше о голосовых агентах

Чат-агенты с ИИ TWIN.ChatAIAgent

Агенты с ИИ работают в самых разных каналах связи — от телефона до СМС, от электронной почты до мессенджеров и соцсетей — и могут бесшовно переключаться между ними с сохранением истории диалога.

Подробнее о чат-агентах

Чат-платформа TWIN.Chat

Единая панель оператора для удобного управления сотнями диалогов в любых каналах вашей коммуникации с рынком. Сохранение всех диалогов и подробная аналитика.

Как это работает

Виджет для сайта TWIN.Site

Общайтесь с посетителями сайта и не теряйте ни одного лида. Подключайте ИИ-агента для связи в нерабочее время и обслуживайте клиентов на сайте круглосуточно.

Как получить виджет

Расширьте свои воронки

Все продукты TWIN легко интегрируются со всеми популярными CRM. А также с мессенджерами, социальными сетями, Гугл-таблицами и даже Авито и ChatGPT.

Какие есть интеграции

Станьте партнёром TWIN

Заработайте на быстро растущем рынке агентов с искусственным интеллектом. Продавайте продукты TWIN по договору франшизы в вашем городе.

Франшиза TWIN

Станьте специалистом по продуктам TWIN

Пройдите обучение, получите сертификат — и сделайте карьеру в своей компании или сотнях ведущих ИТ-фирм, внедряя агентов с искусственным интеллектом.

Быстрый старт

Бесплатный доступ к платформе TWIN и стартовому обучению

За 3 часа бесплатного обучения вместе с нами соберите своего первого ИИ-агента в собственном личном кабинете. Получайте доход от продажи ИИ-агентов.

Узнать подробности

Новинка! Интеграция с MAX

Теперь ИИ-агенты TWIN работают в национальном мессенджере MAX. Узнайте, как легко подключить интеграцию за несколько шагов.

Интеграция с MAX

Что дадут вашему бизнесу ИИ-агенты от TWIN?

  • Интеллектуальные диалоги по гибким сценариям
  • Распознавание намерений и эмоций
  • Бесшовное переключение между каналами коммуникаций
  • Полная аналитика и контроль KPI
  • Настройка без программирования и многое другое

Продукты и решения

Автоматизируйте общение с помощью интеллектуальных агентов и освободите сотрудников от обзвона и рутины.

Хотите, подберём то, что подойдёт вашему бизнесу?

Послушайте

как голосовой ИИ-агент от TWIN совершает и принимает звонки

Транспортная компания — запрос статуса груза

Подбор персонала в колл-центры

Приглашение на конференцию

Подключайте ко всему

Все продукты TWIN имеют лёгкую интеграцию со всеми популярными интернет-мессенджерами, социальными сетями, CRM-системами, чат-платформами, решениями для корпоративной телефонии и многими другими площадками для общения бизнеса со своими клиентами.

Подробнее
Подключайте ко всему
Подключайте ко всему

Мнения наших пользователей

Как сотни компаний развивают бизнес, увеличивая и удешевляя
коммуникации со своими клиентами с помощью продуктов TWIN

<
>
Портал донорской помощи животным «Одной крови»

Портал донорской помощи животным «Одной крови»

Мы занимаемся популяризацией донорства животных, так как о такой возможности спасать жизни мало кто знает. Особенно часто возникают вопросы, подходит ли питомец для донорства или нет. Мы определили первые в России рекомендации по донорству животных, а коллеги из TWIN помогли нам сделать ИИ-бота «Помощница Рыся», которая выучила эти рекомендации и по короткому описанию животного может подсказать, соответствует ли он требованиям и может ли спасать жизни собратьев. Также на нашем мобильном приложении — Портале донорской помощи животным «Одной Крови», бот используется в качестве техподдержки, что очень помогает разгрузить пока еще небольшую команду на старте проекта.

АНО «Одной Крови»
АНО по оказанию всесторонней помощи пациентам с онкологическим диагнозом и их близким «Ореол Жизни»

АНО по оказанию всесторонней помощи пациентам с онкологическим диагнозом и их близким «Ореол Жизни»

Попробовали использование продукта от TWIN на мастер-классе на конференции «Технологии Добра» и сразу поняли, что нам очень пригодится в деятельности.

Уже сейчас можем сказать: «TWIN — ОГОНЬ!». Мы подключили бота на основе ИИ, и теперь пациенты всегда будут иметь помощника, который отвечает на сложные вопросы. Например, что такое паклитаксел или как поднять лейкоциты. Да, конечно, бот не заменит врача или человеческого общения в чате, но это всё уже присутствует у нас, а вот такого «карманного» справочника, который всегда под рукой и легко ответит на вопрос – у нас не было.

Так как мы работаем с медицинской чувствительной информацией, то мы написали поясняющее – приветственное сообщение, а также написали «Условия использования ИИ» и разместили его на нашем сайте. Пользу сервиса видим в том, что он быстро может ответить на вопрос пациента и скорее всего ответить правильно. Пациент может получать из него справочную информацию, которая нужна ему для более конструктивного разговора с врачом. Так как лечение онкологии связано с большим количеством новых терминов в жизни человека: тромбоциты, карбоплатин, редукция дозы, нейтропения. Нет ничего плохого, если бот объяснит эти слова пациенту, это очень хорошо!

Диана
Генеральный директор «Ореол жизни»
Сравни.ру

Сравни.ру

ООО «Сравни.ру» выражает благодарность компании ООО «Уралинновация» за успешное сотрудничество в рамках проекта по разработке и внедрению голосового бота на платформе TWIN.

В рамках проекта был создан голосовой бот, использующий гибридный синтез речи, с индивидуально разработанным сценарием взаимодействия. Решение было направлено на автоматизацию клиентских коммуникаций ипродемонстрировало высокую эффективность при запуске в реальной бизнес-среде.

Команда ООО «Уралинновация» проявила высокий уровень профессионализма, внимательность к деталям и гибкий подход к реализации задач. Все работы по разработке, настройке и внедрению бота были выполнены в установленные сроки и с высоким качеством. Кроме того, специалисты компании оказывали экспертную поддержку на всех этапах проекта, помогая нам принимать оптимальные технические решения.

Благодаря внедрению голосового бота удалось повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Мы особенно отмечаем компетентность,
организованность и технологическую экспертизу команды ООО «Уралинновация».

ООО «Сравни.ру» рекомендует ООО «Уралинновация» как надёжного и
профессионального партнёра в области разработки голосовых и чат-ботов, а также выражает благодарность аз плодотворное сотрудничество.

А.А. Крайник
Генеральный директор

Посмотрите

как продукты TWIN решают проблемы клиентов

А сколько стоит внедрение?

Оставьте ваши контакты — и мы расскажем о стоимости внедрения наших продуктов, сроках окупаемости, эффективности и конверсии.