
Менеджер по обзвону клиентов: его роль и функции в бизнесе
Менеджер по обзвону клиентов — это не оператор колл-центра, который методично совершает звонки по базе. Это ключевой специалист, влияющий на взаимодействие компании с ее клиентами. Как он это делает — читайте в статье.