Клиенты и кейсы

Наши клиенты используют продукты TWIN для повышения эффективности обслуживания своих клиентов и автоматизации общения с рынком. Многие наши проекты для именитых заказчиков поучительны и познавательны в качестве кейсов. А возможно — и применимы у вас.

Скачать кейсбуки
Публикаций: 41
Отобрать по метке:
Сортировать:
Как TWIN автоматизировал поддержку ГЛОБАЛ-ВЕНДИНГ и снизил расходы на 40%

Как TWIN автоматизировал поддержку ГЛОБАЛ-ВЕНДИНГ и снизил расходы на 40%

Голосовой и MAX-боты взяли на себя обработку жалоб клиентов и сделали работу с обращениями предсказуемой и управляемой

Автоматизация
Кейсы
Колл-центры
Распознавание речи
Синтез речи
Твин боты
Просмотров: 437
Как TWIN помог Enesai Development обрабатывать до 1000 лидов в день без расширения штата

Как TWIN помог Enesai Development обрабатывать до 1000 лидов в день без расширения штата

Внедрили решение TWIN.Chatbot, которое автоматически квалифицирует холодные заявки и передаёт менеджерам только целевых клиентов

Автоматизация
Внедрение
Недвижимость
Распознавание речи
Твин боты
Просмотров: 1131
Как TWIN автоматизировал более 4 000 консультаций по ипотечным программам ГИК

Как TWIN автоматизировал более 4 000 консультаций по ипотечным программам ГИК

Чат-ассистент на сайте помогает гражданам быстро получать информацию о программах, объектах и статусе заявок без обращения в офис или колл-центр

Автоматизация
Кейсы
Недвижимость
Твин боты
Просмотров: 1091
Как TWIN автоматизировали подбор персонала и выстроили цифровую систему найма с ростом потока кандидатов в 3 раза

Как TWIN автоматизировали подбор персонала и выстроили цифровую систему найма с ростом потока кандидатов в 3 раза

Голосовой ассистент взял на себя обработку входящего потока кандидатов и интегрировал процесс подбора в единую систему с HR-платформой Skillaz

HoReCa
Автоматизация
Голосовые боты
Кейсы
Просмотров: 1208
Как TWIN автоматизировал коммуникации сети стоматологий и взял на себя до 85 000 задач в месяц

Как TWIN автоматизировал коммуникации сети стоматологий и взял на себя до 85 000 задач в месяц

Цифровые ассистенты обрабатывают обращения пациентов, напоминают о визитах, подтверждают записи и поддерживают связь на всех этапах лечения

Автоматизация
Кейсы
Медицина
Твин боты
Просмотров: 1257

Загрузите наши ежегодные кейсбуки

Отметьте кейсбуки, которые хотите скачать. Вам придёт письмо со ссылками для загрузки.

Мнения наших пользователей

<
>
АО ОКБ

АО ОКБ

АО «ОКБ» выражает благодарность TWIN, как эксперту в своей области, который предоставил готовую платформу для исходящих коммуникаций с клиентами компании, а также регулярно внедряет новые функции, улучшающие бизнес-процессы наших проектов.

Я очень рад, что в 2021 году АО «ОКБ» запустило проект на базе платформы коммуникаций TWIN. Специально для нас была разработана и внедрена версия сервиса с особыми настройками и функциональностью, которая позволила показать высокую экономическую эффективность.

Внедрение голосовых ботов позволяет повысить охват клиентов, предложить им новые сервисы и информацию, а также повысить количество продаж сервисов АО «ОКБ», ведь они могут работать в круглосуточном режиме без участия живого человека.

Особо отмечаю высокий уровень профессиональной компетентности команд TWIN, ответственное отношение и слаженность действий в работе. Рекомендую компанию TWIN (ООО «Уралинновация»), как надёжного партнёра и выражаю уверенность в том, что наши совместно достигнутые успехи будут укрепляться.

Дмитрий Герасин,
руководитель группы дистанционных продаж АО «ОКБ»
Помощь бездомным животным фонд «Приютино»

Помощь бездомным животным фонд «Приютино»

Это был первый продукт, очень довольны, очень четко структурировано, очень понятно. Эффект сложно отследить, но то, что бот коммуницирует с аудиторией, и люди довольны — это главное

Фонд «Приютино»
Спейстел

Спейстел

Команда Спейстел выражает благодарность команде TWIN за безупречную реализацию задачи по цифровизации коммуникаций с клиентами компании.

Спейстел подтверждает высокий уровень компетенций команды TWIN в направлении машинного обучения и искусственного интеллекта, а также бесперебойную работу платформы под большими нагрузками. С помощью TWIN нам удалось повысить уровень продаж и оптимизировать затраты в сервисном направлении практически в два раза.

Результат достигнут.

Спейстел рекомендует всем компаниям, заинтересованным в голосовых и чат-ботах, решение от компании TWIN в связи с высоким уровнем качества технологии и профессионализмом команды.

Малинин С.М.,
генеральный директор