Кейсы

1. Как голосовой TWIN-бот помог снизить нагрузку на сотрудников почти в 2 раза в областной больнице ОКБ
2. Как TWIN-бот в 2 раза сократил время обзвона клиентов в компании по недвижимости «Payoffer»
3. Как TWIN автоматизировал магазин на диване, сэкономив компании Shop & Show 21 млн рублей
4. Как TWIN-бот снизил нагрузки на входящие линии «Утконос-Онлайн» в пиковый сезон на 50%

Статьи

1. Менеджер по обзвону клиентов: его роль и функции в бизнесе — 21.10.2024
2. Восстание из мёртвых, или как быстро реактивировать клиентскую базу — 18.10.2022
3. Помни про омни — 12.10.2022
4. Фишки твин-ботов: как сэкономить на колл-центре? — 30.09.2022
5. Знает бот, кто груз везёт — 26.09.2022
6. Банки, деньги, два твина — 20.09.2022
7. Недвижимость: битва за клиента — 15.09.2022
8. Как боты дают лиды рекламным и маркетинговым агентствам — 12.09.2022
9. Боты и политические коммуникации — 09.09.2022
10. Коммунальный бот — 19.08.2022
11. HoReCa и Твин-боты: вместе прибыльнее! — 14.08.2022
12. Здоровье пациента начинается в регистратуре — 11.08.2022
13. Как веб-студиям зарабатывать на сайтах больше? — 14.07.2022
14. Эмоциональный бот: лайфхак для продаж — 16.05.2022
15. Что «под капотом» диалога с ботом? — 16.05.2022
16. Бот дешевле оператора-человека. Но насколько? — 16.05.2022

Новости

1. Онлайн-конференция «Этапы эффективного внедрения современных технологий коммуникаций» — 12.05.2022
2. Марат Девликамов на интервью «Комьюнити» — 10.04.2022