Кейсы

1. Как TWIN помог Enesai Development обрабатывать до 1000 лидов в день без расширения штата
2. Как TWIN автоматизировал обслуживание абонентов «Газпром Кыргызстан»
3. Как TWIN автоматизировал более 4 000 консультаций по ипотечным программам ГИК
4. Как TWIN автоматизировали подбор персонала и выстроили цифровую систему найма с ростом потока кандидатов в 3 раза
5. Как TWIN автоматизировал коммуникации сети стоматологий и взял на себя до 85 000 задач в месяц
6. Как TWIN обеспечил приём 100% обращений на Прямой линии Республики Башкортостан
7. Как TWIN автоматизировал взыскание задолженности для крупнейшего маркетплейса
8. Как TWIN помог более 73 000 людям получить поддержку при онкологических заболеваниях
9. Как TWIN снял нагрузку с поддержки РСХБ-Страхование с помощью чат-бота на сайте
10. Как TWIN разгрузил входящую линию крупного автодилера
11. GPT-таролог от TWIN: и гадалки не нужны
12. Как TWIN автоматизировал запись на шиномонтаж, заменив целый колл-центр
13. Как TWIN автоматизировал работу контакт- центра крупнейшей сети фитнес-клубов
14. Как TWIN-боты сократили рутинную работу и 100% автоматизировали процесс найма персонала в сети Додо Пицца
15. Как TWIN повысил конверсию детской школы «Умназия» на 2%
16. Как TWIN-бот закрывает 70% входящих обращений у сотового оператора Tcell в Таджикистане

Статьи

1. Что такое контакт-центр — 28.03.2025
2. Автоматизация бизнес-процессов и роль чат-ботов в ней — 26.03.2025
3. Что такое AI-бот и как он может помочь вашему бизнесу — 24.03.2025
4. Тренды автоматизации бизнеса в 2025 — 20.03.2025
5. Омниканальность: что это, принципы и примеры внедрения в бизнес — 18.03.2025
6. Как зарегистрировать IT компанию — 11.07.2024
7. Нейросети для автоматизации и роста продаж — 17.04.2024
8. Типы IT-франшиз: что выбрать, чтобы получить наибольшую поддержку — 18.03.2024
9. Бизнес-идеи в сфере IT — 03.03.2024
10. Как стать партнером IT-компании — 23.02.2024
11. Виртуальный офис: когда он нужен и как организовать — 06.02.2024
12. Исходящие вызовы: как создать и для чего они нужны — 05.02.2024
13. Что такое телемаркетинг и как его применять? — 30.01.2024
14. Прозвон — что это? — 30.01.2024
15. NLP и NLU: что это и как работают? — 26.12.2023
16. Синтез речи: что это и как работает — 13.12.2023
17. Нейросети: как использовать ИИ в бизнесе — 12.12.2023
18. База клиентов: как собирать, вести и анализировать — 04.12.2023
19. Массовый обзвон клиентов — 21.11.2023
20. Бот: что это и почему о них все говорят — 15.11.2023
21. Онлайн-консультант для сайта — 14.11.2023
22. WhatsApp Business: Что это и как пользоваться — 27.10.2023
23. Чат-боты – ключевой элемент будущего образования — 15.05.2023
24. Возможности ChatGPT для бизнеса — 08.05.2023
25. Этапы и цели внедрения автоматизации бизнес-процессов — 24.04.2023
26. Нейросети в маркетинге: как они применяются — 21.04.2023
27. Голосовые боты в маркетинге. Методы привлечения клиентов голосовым ботом — 12.04.2023
28. Чат бот WhatsApp: что такое whatsapp бот и чем он полезен бизнесу? — 10.04.2023
29. Голосовые боты: зачем они бизнесу? — 30.03.2023
30. Автоматическая система обзвона клиентов: зачем автоматизировать звонки — 30.03.2023
31. 5 сфер бизнеса, в которых голосовые роботы уже сегодня продают эффективнее, чем живые менеджеры — 28.03.2023
32. Твин-бот — культурный коллектор — 14.02.2023
33. Культурным компаниям — культурные твины — 08.02.2023
34. Кушать подано или Как TWIN автоматизирует сервисы доставки еды — 07.02.2023
35. Я не секретарша, я специалист! — 22.12.2022
36. Спасение от рутины, или Как чат-боты помогают HR — 22.08.2022
37. Как навести порядок в общении с клиентами? — 07.08.2022
38. Здесь вам справочное бюро! — 30.06.2022
39. Искусственный интеллект: мифы и факты — 16.05.2022
40. Знать своего клиента: опросы с помощью ботов — 16.05.2022
41. Нейросети: может ли компьютер работать как мозг? — 16.05.2022
42. Ваш бизнес автоматизируется или умрёт — 16.05.2022

Новости

1. TWIN поддержал акцию Автодора для многодетных семей в MAX — 20.04.2026
2. TWIN стал официальным партнёром MAX — 15.04.2026
3. Интеграция TWIN с MAX — 02.03.2026
4. TWIN подводит итоги работы чат-бота «Просвет»: более 73 000 пользователей за полгода — 24.02.2026
5. TWIN поздравляет вас с наступающим 2026 годом! — 30.12.2025
6. TWIN на пленарной сессии и мастер-классе — 04.12.2025
7. Фонд «Ясное дело» и TWIN запустили бота-помощника — 13.11.2025
8. TWIN на конференции «НОТА ДЕНЬ» — 09.04.2025
9. Новости маркетплейса: модули «Определение статуса самозанятого по ИНН» и «Базовый модуль сценария» — 08.04.2025
10. TWIN на ежегодной мартовской конференции «ФАРМАСЛАВА 2025» — 08.04.2025
11. TWIN на конференции «Стратегии эффективной работы на цифровых платформах в 2025 году» — 02.04.2025
12. Новости маркетплейса: GPT-консультант в чате салона красоты и дополнительные модули — 24.03.2025
13. Партнёры TWIN «Технологии добра» предлагают НКО новые сервисы для создания и продвижения сайтов — 25.07.2024
14. Запись конференции для CRM-маркетологов «Маркетинг и кутёж» — 22.09.2022
15. Подкаст на 55 часов с Сергеем Угловым — 23.07.2022
16. Конференция «Опора России» по маркетингу — 06.07.2022