Метка «Колл-центры»
Все материалы сайта с этой меткой
Кейсы
- Как TWIN помог билетному агрегатору собрать лиды из холодной базы
- Как боты возвращают долги — культурно и по закону
- Как голосовой бот сделал дешевле СМС-рассылку
- Как быстрее выдавать заказ и снижать затраты на склад
- Как перейти от дорогого контакт-центра на аутсорсе к роботам
- Как в X5 Group сократили затраты на NPS-опросы
- Как автоматически принимать все входящие обращения граждан в областной клинической больнице
- Как эффективно собирать долги за ЖКХ
- Как «Тануки» с помощью голосового робота TWIN сняли нагрузку с входящей линии
- Как проводить десятки тысяч NPS опросов и качественно собирать данные
- Как создать эффективный автоматизированный магазин на диване
- Как увеличить продажи для действующих B2B клиентов и сохранять B2C клиентов с помощью голосового бота
- Как актуализировать данные сотен тысяч клиентов
- Как добиться, чтобы более 90% входящих звонков обрабатывал робот?
Статьи
- Как написать хороший скрипт тёплого звонка для голосового бота? — 30.03.2023
- Твин-бот — культурный коллектор — 14.02.2023
- Кушать подано или Как TWIN автоматизирует сервисы доставки еды — 07.02.2023
- Наши боты — полиглоты — 23.12.2022
- Твин-боты в айти: от холодного душа к тёплым лидам — 24.11.2022
- Как работают чат-боты в онлайн-продажах — 21.11.2022
- Восстание из мёртвых, или как быстро реактивировать клиентскую базу — 18.10.2022
- Фишки твин-ботов: как сэкономить на колл-центре? — 30.09.2022
- Как справиться с пиковым ростом в онлайн-продажах? — 16.05.2022
- Бот дешевле оператора-человека. Но насколько? — 16.05.2022
Новости
- Конференция «XII Excellence in Customer Contacts» — 29.06.2022
- Онлайн-конференция «Этапы эффективного внедрения современных технологий коммуникаций» — 12.05.2022
- «TWIN у аппарата» – как боты помогли контакт-центрам VOXYS — 08.04.2022
- TWIN помогает спасти кредитный бизнес ВТБ-банка — 25.03.2022
- Голосовые боты TWIN помогают Ростелекому сохранить направление бизнеса — 19.02.2022
- Твин-бот сократил очереди в поликлинике — 15.02.2022