Метка «Колл-центры»

Все материалы сайта с этой меткой

Кейсы

Как голосовые боты TWIN помогли билетному агрегатору Moscow Show собрать холодные лиды с 3% конверсией
Как TWIN-боты помогают возвращать долги «ID Collect» в 2,5 раза дешевле, чем операторы
Как TWIN повысил лояльность клиентов на 34% в компании-поставщике лидов «CreditHub»
Как TWIN снизил время нахождения заказа в пункте доставки ПЭК на 25%
Как TWIN-боты сократили расходы сети пиццерий Domino’s на 50%
Как TWIN в 2 раза сократил затраты на NPS-опросы в X5 Group
Как голосовой TWIN-бот помог снизить нагрузку на сотрудников почти в 2 раза в областной больнице ОКБ
Как TWIN-бот собирает долги за ЖКХ в Уралэнергосбыт, совершая 100% исходящих звонков
Как голосовой бот TWIN снизил нагрузку отдела службы доставки сети ресторанов «Тануки» до 0
Как TWIN снизил стоимость проведения NPS опроса в 2,5 раза у крупнейшего оператора связи «Транстелеком»
Как TWIN автоматизировал магазин на диване, сэкономив компании Shop & Show 21 млн рублей
Как голосовые боты TWIN увеличили продажи для B2B клиентов «Ростелекома» и подняли средний чек в 3 раза
Как TWIN-боты подняли эффективность колл-центра 2GIS на 80% и актуализировали данные сотен тысяч клиентов
Как голосовые боты TWIN помогают обрабатывать более 90% входящих звонков в транспортной компании «GTD»

Статьи

Массовый обзвон клиентов — 21.11.2023
Как написать хороший скрипт тёплого звонка для голосового бота? — 30.03.2023
Твин-бот — культурный коллектор — 14.02.2023
Кушать подано или Как TWIN автоматизирует сервисы доставки еды — 07.02.2023
Наши боты — полиглоты — 23.12.2022
Твин-боты в айти: от холодного душа к тёплым лидам — 24.11.2022
Как работают чат-боты в онлайн-продажах — 21.11.2022
Восстание из мёртвых, или как быстро реактивировать клиентскую базу — 18.10.2022
Фишки твин-ботов: как сэкономить на колл-центре? — 30.09.2022
Как справиться с пиковым ростом в онлайн-продажах? — 16.05.2022
Бот дешевле оператора-человека. Но насколько? — 16.05.2022

Новости